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Skin Rituel
Responsable légal : Valérie Goujer
Forme juridique : Micro-entreprise
SIREN / SIRET : 669859486
Adresse du siège : 55 Avenue des Fougères, France
Email : contact@skinrituel.fr

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Skin Rituel aux clients.

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via nos prestataires (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.). Skin Rituel n’a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes.

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont généralement compris entre trois et cinq jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.

En cas de retard indépendant de notre volonté, Skin Rituel ne saurait être tenue responsable, mais nous ferons le nécessaire pour accompagner le client.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Le produit devra être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Notre politique de retours est détaillée dans la page Retours & Remboursement.

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :
contact@skinrituel.fr